Guvernul Republicii Moldova lansează înregistrările pentru compensațiile la energie în sezonul rece 2026-2027: până la 670.000 de gospodării vor primi sprijin financiar

CHIȘINĂU, 2 noiembrie 2026 — Ministerul Muncii și Protecției Sociale a dat startul astăzi, 2 noiembrie 2026, procesului de înregistrare a cetățenilor în cadrul programului guvernamental de compensații la energie „Ajutor la Contor” pentru sezonul rece 2026-2027. Anunțul a fost făcut în cadrul unei conferințe de presă susținute de ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, inițiativa având rolul de a proteja financiar familiile vulnerabile din Republica Moldova în fața cheltuielilor suplimentare generate de facturile la încălzire pe durata iernii.

Pentru a beneficia de compensații aferente lunii noiembrie, cetățenii trebuie să depună cererile până cel târziu la data de 27 noiembrie 2026, urmând ca primele plăți să fie efectuate la mijlocul lunii decembrie. Pe parcursul lunilor următoare ale sezonului rece (noiembrie–martie), înregistrările vor rămâne deschise lunar, în intervalul 1–25 al fiecărei luni, iar ajutorul va fi acordat începând cu luna în care a fost depusă solicitarea. Persoanele care nu dispun de acces la internet sau întâmpină dificultăți la completarea formularului online pot apela la sprijinul a peste 1.300 de asistenți sociali instruiți la nivel național.

„Și în acest an, Guvernul Republicii Moldova continuă să fie alături de cetățeni în perioada rece a anului. Știm foarte bine că pentru multe familii iarna vine cu cheltuieli suplimentare și cu griji legate de achitarea facturilor la energie. De aceea ne propunem să oferim în continuare sprijin gospodăriilor din întreaga țară, în special celor pentru care facturile reprezintă o povară financiară importantă”, a declarat Natalia Plugaru, ministra Muncii și Protecției Sociale.

Valoarea compensațiilor și bugetul estimat pentru noul sezon

Pentru sezonul de încălzire 2026-2027, autoritățile estimează că vor sprijini între 660.000 și 670.000 de gospodării, în creștere față de anul precedent. Bugetul total necesar pentru acoperirea solicitărilor din acest sezon este estimat la 2,6–2,7 miliarde de lei. În bugetul de stat pentru anul curent au fost deja prevăzute 500 de milioane de lei, iar Guvernul poartă negocieri cu partenerii de dezvoltare și donatorii externi, asumându-și angajamentul de a acoperi integral fondurile necesare din bugetul de stat, în funcție de necesități.

La fel ca în sezonul trecut, compensațiile vor fi acordate sub formă monetară, indiferent de sursa principală de încălzire a gospodăriei (gaze naturale, energie termică, energie electrică sau combustibil solid, precum lemnele). Cuantumul sprijinului este calculat individualizat pentru fiecare familie, în funcție de venituri, componența gospodăriei și gradul de vulnerabilitate energetică:

• Compensația minimă se menține la valoarea de 500 de lei lunar;
• Compensația maximă poate ajunge până la 1.000 de lei pentru gospodăriile care utilizează gaze naturale sau energie termică;
• Plafonul maxim pentru încălzirea cu energie electrică sau lemne este stabilit la 800 de lei lunar.

Pentru înregistrarea cererii, solicitanții trebuie să pregătească datele de identitate (numele, prenumele și IDNP-ul) ale tuturor membrilor gospodăriei, informațiile din facturile de energie, veniturile lunare ale fiecărui membru pentru perioada aprilie–septembrie 2026, codul IBAN personal pentru transferul banilor, precum și valoarea creditului ipotecar și numărul cadastral al imobilului, acolo unde este cazul.

„Nu este după principiul primul venit, primul acceptat, deci noi vom analiza absolut toate cererile, indiferent de când au fost înregistrate”, a subliniat ministra Natalia Plugaru, îndemnând cetățenii să evite aglomerațiile din primele zile ale lunii.

Criterii de eligibilitate și verificarea automatizată a datelor

Pentru a direcționa resursele către familiile cu cea mai mare nevoie de sprijin, procesul de verificare din acest an aplică cinci criterii principale de eligibilitate:

1. Valoarea proprietăților: Valoarea cadastrală cumulată a bunurilor imobile deținute de membrii gospodăriei nu trebuie să depășească 1 milion de lei. Verificarea se va raporta la valoarea cadastrală veche, înregistrată anterior procesului recent de reevaluare imobiliară, prag în care se încadrează 89% dintre imobilele din țară.
2. Deținerea unui automobil nou (criteriu nou): Gospodăria nu trebuie să dețină în proprietate un autoturism cu o vechime mai mică sau egală cu 3 ani.
3. Veniturile din dividende: Veniturile cumulate din dividende ale membrilor gospodăriei pentru anul 2025 trebuie să fie mai mici de 150.000 de lei.
4. Veniturile din dobânzi: Câștigurile cumulate din dobânzi aferente anului 2025 nu trebuie să depășească 4.000 de lei.
5. Consumul istoric pentru încălzire: Cheltuielile medii lunare pentru încălzire din sezonul precedent trebuie să fie mai mici decât echivalentul prețului pentru 350 de metri cubi de gaze naturale.

După această etapă de filtrare, evaluarea detaliată se realizează prin intermediul Sistemului Informațional „Vulnerabilitatea Energetică”, care corelează datele furnizate de Serviciul Fiscal de Stat, Casa Națională de Asigurări Sociale, Agenția Servicii Publice, furnizorii de energie, instituțiile bancare, instituțiile de învățământ superior și Consiliul Național pentru Determinarea Dizabilității și Capacității de Muncă.

Protecție împotriva deconectărilor și măsuri de securitate cibernetică

Pe lângă sprijinul financiar direct, programul include măsuri de protecție socială pe timp de iarnă. Astfel, gospodăriile beneficiare de compensații nu vor putea fi deconectate de la serviciile comunale în perioada noiembrie–martie, cu condiția să achite cel puțin 50% din valoarea facturii curente.

Totodată, Ministerul Muncii și Protecției Sociale atrage atenția asupra tentativelor de fraudă și îndeamnă populația la vigilență maximă în privința datelor cu caracter personal. Înregistrarea în program este complet gratuită, iar autoritățile nu solicită niciodată date bancare sau personale prin telefon, SMS ori e-mail și nu condiționează acordarea compensațiilor de accesarea unor mesaje expediate din surse neoficiale. În cazul înregistrării asistate, cetățenii sunt sfătuiți să verifice legitimația oficială de serviciu a asistenților sociali.

„Datele personale ale cetățenilor sunt tratate cu responsabilitate, iar protejarea reprezintă o prioritate majoră pentru noi”, a punctat Natalia Plugaru.

Impactul programului în sezoanele precedente

Lansat în anul 2022, programul guvernamental de compensare a facturilor la energie a beneficiat, pe parcursul ultimelor patru sezoane de încălzire, de un buget total de 11,3 miliarde de lei, asigurat de stat și de partenerii internaționali de dezvoltare, printre care Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) și Guvernul Italiei.

Doar în sezonul rece 2025-2026, din bugetul de stat au fost alocate 2,34 miliarde de lei pentru sprijinirea a 620.000 de gospodării, valoarea medie a compensației lunare fiind de 751 de lei. Conform unei evaluări de impact realizate de PNUD și publicate în septembrie 2026, acordarea compensațiilor în ultimele patru sezoane a contribuit la reducerea sărăciei energetice cu 10,9 puncte procentuale, a sărăciei absolute cu 12,7 puncte procentuale și a sărăciei extreme cu 11 puncte procentuale în rândul gospodăriilor beneficiare.