Guvernul de la Chișinău modernizează serviciile pentru diasporă prin digitalizare și noi acorduri sociale
CHIȘINĂU — Guvernul Republicii Moldova a implementat o serie de măsuri menite să modernizeze și să faciliteze accesul la servicii pentru numeroasa sa diasporă, punând un accent deosebit pe digitalizare și protecție socială. Ministrul Afacerilor Externe, Mihai Popșoi, a prezentat vineri aceste realizări ca fiind o prioritate cheie a mandatului său, subliniind eforturile de a aduce statul mai aproape de cetățenii săi, indiferent unde s-ar afla.
Una dintre cele mai importante inovații este lansarea platformei „e-Consulat”. Implementată inițial ca un proiect pilot în zece misiuni diplomatice, platforma permite solicitarea online a actelor și programarea vizitelor la consulat, reducând astfel semnificativ timpul de așteptare, costurile și necesitatea deplasărilor. Ministrul a anunțat că, în scurt timp, sistemul va fi extins la toate misiunile consulare ale Moldovei, astfel încât toți cetățenii să poată beneficia de pe urma digitalizării serviciilor.
În paralel, a fost consolidată infrastructura tehnică a misiunilor diplomatice. 43 de misiuni au fost dotate cu echipamente pentru prelevarea datelor biometrice, permițând eliberarea actelor de identitate direct în străinătate, în colaborare cu Agenția Servicii Publice. Aceste măsuri vin să răspundă unui volum tot mai mare de solicitări, doar în primele nouă luni ale anului curent fiind prestate peste 137.000 de servicii consulare, un număr record.
Un alt pilon important al sprijinului pentru diasporă îl reprezintă negocierea și semnarea acordurilor de protecție socială cu țări unde există comunități mari de moldoveni, precum Italia, Franța, Elveția și Spania. Aceste acorduri asigură drepturi sociale, pensii și indemnizații pentru cetățenii care lucrează în aceste state și facilitează revenirea acasă la vârsta de pensionare, permițând cumularea anilor de cotizare. De asemenea, au fost încheiate acorduri privind conversiunea permiselor de conducere cu țări ca Marea Britanie, Franța și Italia, simplificând mobilitatea și integrarea cetățenilor în țările gazdă.
Angajamentul față de diasporă a fost demonstrat și în situații de criză. Ministrul Popșoi a menționat eforturile de evacuare a cetățenilor din Fâșia Gaza, precizând că, chiar și în prezent, echipa ministerului lucrează pentru evacuarea ultimilor membri de familie ai cetățenilor moldoveni rămași în zona de conflict. „Republica Moldova a venit și va veni în ajutorul cetățenilor noștri aflați la nevoie”, a conchis ministrul.