Studiu: 90% dintre moldoveni sunt gata să plătească pentru gestionarea deșeurilor, dar așteptările față de calitatea serviciilor sunt scăzute
Un studiu sociologic recent, prezentat joi, relevă o disponibilitate surprinzător de mare a cetățenilor Republicii Moldova de a plăti pentru serviciile de colectare și evacuare a deșeurilor. Aproximativ 90% dintre respondenți s-au declarat de acord să achite pentru un astfel de serviciu, semnalând o schimbare semnificativă de mentalitate față de anii precedenți, când reticența la plată era considerată un impediment major în calea reformării sistemului.
Studiul, intitulat „Percepțiile cetățenilor privind gestionarea serviciilor de colectare și evacuare a deșeurilor”, a fost realizat în noiembrie 2025 și arată că, în prezent, 75,5% dintre gospodării au acces la un serviciu de salubrizare. Totuși, în spatele acestor cifre optimiste se ascund nuanțe importante. Analiștii care au prezentat datele au subliniat că gradul ridicat de satisfacție declarat de cetățeni (peste 80% în unele cazuri) ar putea fi, de fapt, un indicator al unor așteptări scăzute față de calitatea serviciilor, mai degrabă decât o reflectare a performanței reale a operatorilor.
O altă constatare cheie este percepția publică asupra responsabilității pentru curățenia din localități. Peste 70% dintre cetățeni consideră că primăriile sunt principalii responsabili, ceea ce indică rolul crucial pe care autoritățile publice locale îl au ca punte de legătură și canal de comunicare cu populația. În același timp, aproape jumătate dintre respondenți (48%) recunosc și responsabilitatea proprie a cetățenilor, un procent considerat un bun punct de plecare pentru viitoarele campanii de conștientizare.
Studiul a mai arătat că, deși colectarea separată este o practică în creștere (declarată de 36% dintre respondenți), există încă o neîncredere semnificativă în rândul populației. Peste 40% dintre cetățeni au menționat că ar fi mai motivați să sorteze deșeurile dacă ar avea certitudinea că efortul lor nu este în zadar și că materialele reciclabile nu ajung, în final, în aceeași groapă de gunoi comună. Aceste date subliniază necesitatea unei transparențe sporite din partea operatorilor și a unor campanii de informare care să demonstreze întregul ciclu al reciclării.